走進(jìn)特易資訊,獲取外貿(mào)及服務(wù)動(dòng)態(tài)

7個(gè)模型教會(huì)AI替你寫(xiě)開(kāi)發(fā)郵件,回復(fù)率超高!

2025-01-08 10:29:003211

在上一篇文章中,我們分析了老外不愛(ài)看某些開(kāi)發(fā)郵件的原因。也給了一些建議,比如要在郵件中提供客戶需要的行業(yè)分析報(bào)告。

有些小伙伴就問(wèn)了:我現(xiàn)在知道要轉(zhuǎn)變思維了,也準(zhǔn)備了一些報(bào)告,但是總覺(jué)得還缺點(diǎn)什么。

缺點(diǎn)什么呢?我想想,那我?guī)湍銓?xiě)唄?

哈哈雖說(shuō)也不是不行,但我得推薦一個(gè)更好的人選。猜猜是誰(shuí)?

嗯?想不到?

怎么會(huì)!2025年AI火了這么久了,

我當(dāng)然要推薦AI啦~

以下是我們總結(jié)的七種郵件模型。

把模型交給AI,您喝喝茶就行了。

1. Before-After-Bridge (BAB)

Before 先前

Here’s your world now. 所處的環(huán)境

After 繼后

Imagine what the world would be like if you solved this problem. 設(shè)想如果你解決了這個(gè)問(wèn)題,那么事情會(huì)變得如何。

Bridge 橋梁

Here’s how to get there. 你的解決辦法。

通過(guò)描述潛在客戶的某個(gè)問(wèn)題開(kāi)篇,然后解釋如果問(wèn)題不存在,會(huì)帶來(lái)怎樣的收益,結(jié)尾點(diǎn)出你的產(chǎn)品 / 想法 / 服務(wù)能夠幫助他們解決問(wèn)題。

根據(jù)行為心理學(xué)家的分析,人類的行動(dòng)力由這兩樣來(lái)驅(qū)動(dòng):愉悅和痛苦。BAB模型就是用了這樣的心理促使客戶給予反饋。

EXAMPLE:

2. Problem-Agitate-Solve (PAS)

Problem 問(wèn)題

Identify a pain point. 確立痛點(diǎn)

Agitate 攪動(dòng)

Agitate that pain point. 刺激痛點(diǎn)

Solve 解決

Offer a solution. 提供解決方案

跟設(shè)想經(jīng)營(yíng)毫無(wú)問(wèn)題不同,PAS模型能為客戶指出從A到B的環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險(xiǎn),并告知你的產(chǎn)品是幫助他們解決問(wèn)題的強(qiáng)力武器。

痛苦通常比愉悅更有驅(qū)動(dòng)力,畢竟人們都希望避免麻煩,問(wèn)題以及不必要的負(fù)擔(dān)。

EXAMPLE:

3. But You Are Free

這是世界上最有效的說(shuō)服技巧之一。提出要求,但是告訴你的潛在客戶“but you are free”來(lái)做任何他們想做的事情。

如果你給某人指出一條出路,那么他們說(shuō)Yes的幾率會(huì)翻倍。這種行之有效的談判策略已經(jīng)得到參與人數(shù)超過(guò)22000人的42項(xiàng)心理學(xué)研究支持。

EXAMPLE:

4. Star-Chain-Hook(SCH)

Star 星

The big idea. 偉大的想法

Chain 鏈

A series of facts, sources, reasons, and benefits. 一系列事實(shí),來(lái)源,成因和益處

Hook 鉤

The call to action. 行動(dòng)號(hào)召

通過(guò)引人注目的開(kāi)場(chǎng)來(lái)闡述你的想法。通過(guò)擺出一系列的事實(shí)舉證,資訊來(lái)源以及可觀收益來(lái)建立與客戶之間的信任,并將他們的注意力轉(zhuǎn)化為興趣。然后,號(hào)召他們采取行動(dòng)來(lái)促進(jìn)下一步的合作。

在這個(gè)模式中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是“鏈”。通過(guò)引入可信的論證來(lái)支持你的論點(diǎn),然后你就能更好的說(shuō)服你的客戶。

EXAMPLE:

5. Attention–Interest–Desire–Action (AIDA)

Attention 注意

Grab the reader’s attention. 抓住客戶的注意力

Interest 興趣

Make it personal to engage their interest.讓他們有興趣參與其中

Desire 渴望

Build desire for what you’re offering. 勾起客戶對(duì)你產(chǎn)品的渴望.

Action行動(dòng)

Ask for a response. 要求回應(yīng)

注意:開(kāi)場(chǎng)白可以用客戶當(dāng)天早些時(shí)候發(fā)送的推特信息開(kāi)始。興趣:通過(guò)告知客戶需要來(lái)參加的理由激發(fā)他的興趣??释汉ε洛e(cuò)過(guò)某些事物能夠增加我們對(duì)它的渴望。行動(dòng):在客戶讀完郵件之后,需要得到明確的行動(dòng)方向。

EXAMPLE:

6. Star-Story-Solution(3S's)

Star 星

The main character in your email. It could be you, your prospect, a product, etc. 你郵件中的主角,它可以是你,你的潛在客戶,或者是產(chǎn)品等。

Story 故事

Talks about how the star faces the same problem your market does.講述這個(gè)“主角”是如何面對(duì)處理跟你一樣的問(wèn)題的。

Solution 解決方案

An explanation of how the star wins in the end. 解釋說(shuō)明如何成功的。

當(dāng)我們?cè)谧x故事的時(shí)候,我們的大腦會(huì)腦補(bǔ)畫(huà)面。那是因?yàn)榇竽X對(duì)故事和現(xiàn)實(shí)生活并不會(huì)太差別對(duì)待,在不同情況下,都刺激相同的神經(jīng)區(qū)域。

在郵件營(yíng)銷中,故事可以讓你的客戶很快的把他們的思維切換到你想要的頻道上。你會(huì)吸引他們的注意力,創(chuàng)建一種情感聯(lián)系來(lái)使你更容易得到客戶的反饋。

EXAMPLE:

7. Praise-Picture-Push (3P’s)

Praise 贊美

Open with a sincere, respectful compliment. 以誠(chéng)摯,尊敬的話語(yǔ)開(kāi)篇

Picture 圖片

Use cause-and-effect reasoning to paint a picture describing how your product/service/idea will deliver. 使用因果推理來(lái)構(gòu)建一個(gè)藍(lán)圖告知客戶你的產(chǎn)品/服務(wù)/想法。

Push 推進(jìn)

Ask them to commit. 讓客戶做出承諾

“3P”模式植根于心理學(xué)。

贊美 —— 對(duì)大腦而言,接受贊美和拿到現(xiàn)金一樣,是一種獎(jiǎng)勵(lì)。

圖片 —— 研究表明,當(dāng)一個(gè)人解釋因果關(guān)系時(shí),它建立了信任并使他的論點(diǎn)更有力度。

推進(jìn) —— 適當(dāng)講述一些客戶回復(fù)后可以得到的東西(但不是全部)。

這在心理學(xué)上的原理是:我們不知道的東西會(huì)讓我們想要調(diào)查,發(fā)現(xiàn)并得到更多信息。

EXAMPLE:

以上模型都經(jīng)過(guò)大量測(cè)試并被證明是行之有效的,可以說(shuō)服多種客戶。

但如果你覺(jué)得在AI工具和郵件編輯頁(yè)面跳轉(zhuǎn)實(shí)在太麻煩,整合了TradeGPT的易搜郵5.0就可以讓你寫(xiě)完郵件直接發(fā)送。一起來(lái)看下面這個(gè)視頻:

 
02:13
 
 
 

正文有了,還有一個(gè)很重要的點(diǎn)可別忘了,那就是——標(biāo)題!

如何擬定郵件標(biāo)題,讓郵件閱讀率大大提升?

這次篇幅有限,關(guān)注小易,下次我們接著講。

推薦文章

更多

化資訊為資本

特易資訊陪你一起做好外貿(mào)

Copyright © 2025 上海特易信息科技有限公司 版權(quán)所有 用戶隱私協(xié)議 備案號(hào):滬ICP備09080027號(hào) 滬公網(wǎng)安備 31010402007884號(hào)

申請(qǐng)免費(fèi)試用

免費(fèi)試用
一鍵撥打 免費(fèi)試用