海關(guān)數(shù)據(jù),又稱海關(guān)提單,是海關(guān)履行進(jìn)出口貿(mào)易統(tǒng)計(jì)職能中產(chǎn)生的各項(xiàng)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),即世界各國(guó)海關(guān)的貨物進(jìn)出口交易數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)主要來(lái)自于關(guān)單、提單、商檢等真實(shí)的單證記錄。
海關(guān)數(shù)據(jù)字段包括:商品名稱、詳細(xì)的商品描述、品牌、品種、數(shù)量、金額、單價(jià)、計(jì)量單位、港口、通關(guān)日期,運(yùn)輸方式、貿(mào)易方式、付款方式等等,不同國(guó)家,公布的數(shù)據(jù)也不都一樣。
海關(guān)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)在于它能夠直接顯示同行的出口記錄和目標(biāo)客戶的進(jìn)口記錄。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)內(nèi)容的深度挖掘,可以幫助企業(yè)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)動(dòng)向,分析海外市場(chǎng)商業(yè)情況。
海關(guān)數(shù)據(jù)不僅是國(guó)家掌握國(guó)際貿(mào)易變化和制定貿(mào)易政策的最直接依據(jù),也是國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)調(diào)研和外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展外貿(mào)活動(dòng)的高效準(zhǔn)確的資源。
海關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘應(yīng)用
1.隨時(shí)了解國(guó)外的進(jìn)口狀況,開(kāi)拓新市場(chǎng);
2.掌握國(guó)外市場(chǎng)全部客戶,正確辨別優(yōu)質(zhì)買家,建立直接合作;
3.洞悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,掌握市場(chǎng)最前沿信息,監(jiān)控行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展;
4.全面監(jiān)控現(xiàn)有買家的采購(gòu)忠誠(chéng)度,及時(shí)避免合作危機(jī);
5.全面了解市場(chǎng)供求變化狀況,及時(shí)調(diào)整出口戰(zhàn)略;
6.把握全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展?fàn)顩r,隨時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略。
外貿(mào)企業(yè)對(duì)海關(guān)數(shù)據(jù)的應(yīng)用
1. 快速找到適合自己的買家
海關(guān)提單是買賣雙方的交易憑證,并且每月更新,不僅保證了買家信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)性,而且都是當(dāng)前活躍的買家,同時(shí)通過(guò)對(duì)其交易記錄的查詢和分析,可以清楚地指導(dǎo)買家的采購(gòu)產(chǎn)品和實(shí)力,從而找到最適合自己的買家。
2.掌握買家采購(gòu)規(guī)律
通過(guò)對(duì)買家交易記錄的跟蹤與分析,可以發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品數(shù)量、出貨時(shí)間、補(bǔ)貨時(shí)間之間的關(guān)系,找出買家的采購(gòu)規(guī)律,在最佳時(shí)間將公司產(chǎn)品推薦給買家增加簽單成功率。
3.提高現(xiàn)有買家忠誠(chéng)度
通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶交易記錄的跟蹤和分析,能夠知道同一類產(chǎn)品該客戶還從哪些供貨商處采購(gòu),通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己的對(duì)比分析,尋找到突破口,進(jìn)一步鞏固客戶關(guān)系,提升客戶價(jià)值。另一方面根據(jù)訂單的異動(dòng)情況,預(yù)先把握買家可能的動(dòng)向,對(duì)已有市場(chǎng)策略進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
4.救回已經(jīng)或即將失去的客戶
通過(guò)對(duì)客戶交易記錄和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)買家的關(guān)注點(diǎn),找到自身產(chǎn)品、交貨、溝通等環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,針對(duì)性地改進(jìn)和調(diào)整,更好的與買家溝通,重新獲得客戶的認(rèn)可。
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)控
通過(guò)對(duì)買家交易記錄的跟蹤,找出同類產(chǎn)品的其他供貨商和其在交易中的變動(dòng),同時(shí),可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交易記錄全程跟蹤,掌握其買家資料和交易記錄,再加上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背景和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的分析,真正做到知己知彼,從而靈活、針對(duì)性地調(diào)整自己的市場(chǎng)策略,讓自己處于競(jìng)爭(zhēng)中有利地位。
6.從已倒閉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,進(jìn)行客戶接收
通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交易記錄跟蹤,能夠掌握其買家資料和采購(gòu)規(guī)律,并能判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況,一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒閉,能夠第一時(shí)間對(duì)其客戶做出反應(yīng),獲取最大利益。
7.產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的需求分析、交易實(shí)況、預(yù)警
以法國(guó)市場(chǎng)的紅葡萄酒為例。通過(guò)法國(guó)海關(guān)提單數(shù)據(jù)庫(kù),可以找出法國(guó)市場(chǎng)全部的紅葡萄酒買家,根據(jù)其全年的采購(gòu)量,可以統(tǒng)計(jì)出法國(guó)市場(chǎng)紅葡萄酒的總需求量,同樣,通過(guò)交易記錄可以找出針對(duì)這些買家的全球供貨商及其供貨量,并可以適時(shí)掌握紅葡萄酒的交易狀況,從而掌握紅葡萄酒產(chǎn)品的總市場(chǎng)需求量、全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自己所占比例,配額的使用情況,未來(lái)的市場(chǎng)走向、可能的貿(mào)易壁壘等信息,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)能擴(kuò)張等決策提供關(guān)鍵參考。
海關(guān)數(shù)據(jù)怎么找客戶
1.根據(jù)商品分類和關(guān)鍵詞搜索:
可以通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)的商品分類和關(guān)鍵詞搜索功能,篩選出符合企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的潛在客戶。例如,企業(yè)可以搜索與其所生產(chǎn)或銷售商品相關(guān)的進(jìn)口和出口數(shù)據(jù),以找到潛在客戶。
2.識(shí)別對(duì)口企業(yè)和行業(yè):
可以通過(guò)分析海關(guān)數(shù)據(jù),找到與企業(yè)所在行業(yè)或產(chǎn)品對(duì)口的企業(yè)和行業(yè)。例如,可以搜索進(jìn)口或出口某種產(chǎn)品的企業(yè)或國(guó)家/地區(qū),從中篩選出與企業(yè)所在行業(yè)或產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的企業(yè)或行業(yè),作為潛在客戶。
3.利用進(jìn)口商和出口商信息:
海關(guān)數(shù)據(jù)中包含有進(jìn)口商和出口商的信息,企業(yè)可以利用這些信息找到潛在的客戶。例如,企業(yè)可以搜索進(jìn)口某種商品的企業(yè)名單,找到合適的進(jìn)口商作為潛在客戶,或者通過(guò)出口商名單找到適合的出口市場(chǎng)。
4.利用海關(guān)數(shù)據(jù)分析工具:
通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)分析工具,可以幫助企業(yè)進(jìn)行客戶分析和市場(chǎng)研究。特易資訊外貿(mào)資訊寶GT5.0作為全球海關(guān)數(shù)據(jù)智能云平臺(tái),就可以幫助用戶通過(guò)全球交易數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)資訊與市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等,快捷開(kāi)發(fā)新客戶,及時(shí)維護(hù)老客戶,精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求,有效監(jiān)測(cè)同行,利用專業(yè)報(bào)告輔助市場(chǎng)決策,查找潛在商機(jī)、拓展新市場(chǎng)。
需要注意的是,利用海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶需要有一定的專業(yè)知識(shí)和技能,企業(yè)可以尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員的幫助,或者利用海關(guān)數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行客戶分析和市場(chǎng)研究。同時(shí),企業(yè)需要遵守相關(guān)法律法規(guī)和保護(hù)個(gè)人隱私,避免違法行為和損害他人權(quán)益。