外貿(mào)干貨丨主動(dòng)開發(fā)or被動(dòng)獲客？這些開發(fā)技巧再不知道就晚了?。▋?nèi)附鏈接點(diǎn)擊查看）

這種“守株待兔”式的方式，實(shí)際上非常被動(dòng)，只能等待機(jī)會(huì)找上門。

但是主動(dòng)開發(fā)客戶不同，對(duì)于有野心的外貿(mào)人來說，學(xué)會(huì)主動(dòng)開發(fā)客戶是一項(xiàng)必要的技能。同時(shí)，這也是衡量一個(gè)外貿(mào)人業(yè)務(wù)能力的重要指標(biāo)。

不過，主動(dòng)開發(fā)客戶卻并沒有想象中那樣簡(jiǎn)單。大部分外貿(mào)人還處于非常盲目的狀態(tài)。

今天，小編就來分享一下主動(dòng)獲客的那些事兒~

主動(dòng)獲客，顧名思義，就是發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，利用各種可利用的渠道和手段，想盡辦法尋找客戶。

譬如經(jīng)典的搜索引擎開發(fā)客戶、谷歌地圖開發(fā)客戶、黃頁名錄開發(fā)客戶、國(guó)外社媒開發(fā)客戶等。

作一個(gè)話糙理不糙的比喻，開發(fā)客戶就像談戀愛一樣，主動(dòng)一點(diǎn)，才會(huì)有更多的故事發(fā)生。

1. 獲得優(yōu)質(zhì)海外客戶資源

通常優(yōu)質(zhì)的買家都有自己穩(wěn)定的供應(yīng)商渠道，甚至他們的檔案庫里，還有很多備選潛在供應(yīng)商，你需要主動(dòng)、積極地聯(lián)系他，才有可能被納入備胎，存在他們的供應(yīng)商列表內(nèi)，靜待機(jī)會(huì)。

2. 提升產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)力

現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重，俗稱內(nèi)卷，國(guó)外買家根本無法細(xì)致分辨產(chǎn)品的差別，你只有主動(dòng)出擊、對(duì)營(yíng)銷手段創(chuàng)新，并且積極主動(dòng)地聯(lián)系客戶，才能超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，讓你的產(chǎn)品在眾多同質(zhì)化的產(chǎn)品中，脫穎而出，從而獲得合作機(jī)會(huì)。

3. 更加了解市場(chǎng)、客戶

通過主動(dòng)開發(fā)客戶，你會(huì)經(jīng)歷“從尋找客戶到分析客戶，繼而再到與客戶溝通”的過程，在整個(gè)過程當(dāng)中，你會(huì)對(duì)市場(chǎng)有更深入的了解，對(duì)客戶需求有更深刻的認(rèn)識(shí)。

有了這些知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)，你能夠正確確定自己的目標(biāo)客戶是誰？產(chǎn)品更適合在哪些國(guó)家地方銷售、客戶對(duì)產(chǎn)品具體有哪些要求……而這些，對(duì)海外開發(fā)客戶、轉(zhuǎn)化成交客戶，都是非常關(guān)鍵的因素。

4. 提升自身業(yè)務(wù)技能

業(yè)務(wù)員如果只是日常發(fā)產(chǎn)品、更新圖片，只會(huì)越來越茫然、越來越空虛沒有實(shí)際作業(yè)。而主動(dòng)開發(fā)客戶，雖然有諸多難度，但是設(shè)身處地的去實(shí)操、實(shí)踐、不斷被拒絕碰壁，并且不斷地總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn)，從而更好更快地成長(zhǎng)。

5. 降低獲客成本

無論是B2B平臺(tái)、還是搜索google關(guān)鍵詞排名、亦或展會(huì)，都需要你投入大量的資金成本和人力，而且獲得的客戶數(shù)量質(zhì)量也很難說，即使得到客戶信息，成功轉(zhuǎn)化的概率也是未知數(shù)。而主動(dòng)開發(fā)客戶，相對(duì)來講，獲得客戶的成本會(huì)更低。企業(yè)花費(fèi)的成本越低，業(yè)務(wù)員獲得的提成才能越多！

1. 通過搜索引擎開發(fā)客戶

搜索引擎開發(fā)外貿(mào)客戶是大家耳熟能詳?shù)墨@客渠道。谷歌，Yahoo這類國(guó)際通用搜索引擎收錄全球信息，信息量龐大，各種類型的客戶都有涵蓋。主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶，所以，關(guān)鍵詞的選擇至關(guān)重要。

以下是常見的搜索引擎網(wǎng)址，大家可以根據(jù)自己的需求去使用。

谷歌網(wǎng)址：www.google.com

必應(yīng)：http://cn.bing.com/

雅虎：https://search.yahoo.com/

俄羅斯搜索引擎：https://yandex.com

日本：https://www.goo.ne.jp/

美國(guó)：http://www.search.aol.com

美國(guó)：http://www.webcrawler.com/

2. 通過黃頁名錄開發(fā)客戶、

國(guó)外有很多黃頁網(wǎng)站，通過它們可找到產(chǎn)品上游客戶，直接就是國(guó)外采購商。如：你是賣燈具產(chǎn)品的，那采購燈具產(chǎn)品的不止有貿(mào)易公司，也有燈具批發(fā)商，裝修公司，園林設(shè)計(jì)等，可以按這樣的思路去找客戶。

找黃頁方法（產(chǎn)品關(guān)鍵詞+Yellow Pages）

推薦幾個(gè)黃頁網(wǎng)站：

http://www.thomasnet.com：全美最全的企業(yè)庫之一，企業(yè)目錄

http://www.yell.com：分國(guó)家的企業(yè)黃頁，尤以英國(guó)企業(yè)的數(shù)據(jù)見長(zhǎng)。

http://t.smartsousou.com/w/0B504E：可細(xì)分搜索到某一地域或城市，直接注冊(cè)可用

3. 通過國(guó)外社媒平臺(tái)開發(fā)客戶

國(guó)外有很多社交媒體平臺(tái)，這些社交媒體平臺(tái)已經(jīng)被廣泛用于商業(yè)聯(lián)系，也成為了開發(fā)客戶，維系客戶的重要途徑。利用這些平臺(tái)開發(fā)客戶也是現(xiàn)在主流的獲客渠道之一。

不同社媒平臺(tái)開發(fā)客戶側(cè)重點(diǎn)各有不同。國(guó)外sns社媒平臺(tái)很多，運(yùn)用這些平臺(tái)找客戶，不可求快，大量的添加好友或者發(fā)文章，是很容易被查到封號(hào)的，要把sns社媒當(dāng)做一個(gè)企業(yè)的宣傳平臺(tái)+知識(shí)的分享平臺(tái)去運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)時(shí)間久了，不用我們主動(dòng)去找客戶，就會(huì)有客戶主動(dòng)來找。

4. 利用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶

海關(guān)數(shù)據(jù)作為各國(guó)海關(guān)進(jìn)出口貨物交易的真實(shí)數(shù)據(jù)，主要來自于關(guān)單、提單、商檢等真實(shí)的單證記錄，具有“權(quán)威、準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、詳盡”等特點(diǎn)。這些數(shù)據(jù)信息是國(guó)家掌控國(guó)際貿(mào)易變化、制定貿(mào)易政策最直接的依據(jù)，同時(shí)也是企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研、國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)和外貿(mào)企業(yè)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的一種高效精準(zhǔn)資源。

行業(yè)案例：通過海關(guān)數(shù)據(jù)加持，成功拿下南美客戶！

5. 利用外貿(mào)獲客工具開發(fā)客戶

在利用不同渠道開發(fā)客戶時(shí)，學(xué)會(huì)利用更智能更高效的外貿(mào)獲客工具，可以大幅提升獲客效率和精準(zhǔn)度。

行業(yè)案例：一鍵解鎖“社交獲客”的正確方式