海關(guān)數(shù)據(jù)到底有沒有用？答案是絕對(duì)有用，但并不是簡(jiǎn)單的找采購商就能有效果，大部分使用海關(guān)數(shù)據(jù)的外貿(mào)公司或外貿(mào)業(yè)務(wù)員因?yàn)闆]買到合適的系統(tǒng)或沒掌握正確的使用方法，不僅沒開發(fā)到客戶，還浪費(fèi)時(shí)間和精力，甚至還會(huì)影響到公司形象。下面給大家分享關(guān)于海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，讓大家少走彎路。
1、從海關(guān)數(shù)據(jù)中盡可能多地篩選出相關(guān)采購商
海關(guān)數(shù)據(jù)的最大特點(diǎn)是所有的數(shù)據(jù)都是真實(shí)的交易記錄，第一步要先從記錄中篩選出與我們產(chǎn)品相關(guān)的采購商公司名，不要去管采購商的任何其他信息，只需先把查詢出來的公司名下載或復(fù)制到Excel表格就行了。
2、完善公司基礎(chǔ)信息，篩選出精準(zhǔn)潛在客戶
這一步要做的就是把每個(gè)公司的基礎(chǔ)信息補(bǔ)充完整，并過濾掉無效的公司，留下真正有價(jià)值的精準(zhǔn)潛在客戶?；A(chǔ)信息可以根據(jù)你產(chǎn)品的屬性和習(xí)慣進(jìn)行添加，比如客戶國家，公司網(wǎng)站，客戶性質(zhì)，主營產(chǎn)品等，Excel里面的下拉框功能可以省時(shí)省力。
3、完善精準(zhǔn)有效的聯(lián)系方式
每個(gè)公司都是重要的潛在客戶，如果這些公司信息很完整，但是聯(lián)系不上他們，那么這些信息就沒有意義了，不能給公司帶來任何利益，所以要做的就是要完善每個(gè)公司的有效聯(lián)系方式。
海關(guān)原始數(shù)據(jù)并沒有包含聯(lián)系方式，所以對(duì)于采購商的聯(lián)系方式，海關(guān)數(shù)據(jù)公司可謂是花樣百出，有的直接把官網(wǎng)上的公共郵箱放上去；有的給你來一個(gè)抓取軟件或者搜索工具，輸入網(wǎng)址后在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行批量抓取郵箱；有的給你整一些facebook或linkedin的鏈接，讓你直接用社交賬號(hào)加他們好友；有的會(huì)讓你高價(jià)購買國外一些商業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢等等。
4、制訂開發(fā)計(jì)劃，記錄開發(fā)情況，堅(jiān)持執(zhí)行
精準(zhǔn)的客戶+精準(zhǔn)的聯(lián)系方式+有針對(duì)性的開發(fā)信，開發(fā)信回復(fù)率也已大幅上升，在客戶眼中脫穎而出。想通過一封開發(fā)信讓客戶100%回復(fù)，肯定是不可能的，特別是一些大客戶，必須制訂開發(fā)計(jì)劃。對(duì)于已回復(fù)的客戶，分析總結(jié)是開發(fā)信的哪些地方吸引了他。對(duì)于未回復(fù)的客戶，做好記錄，分析原因，堅(jiān)持有規(guī)律地一個(gè)月發(fā)2封郵件，并且郵件內(nèi)容適當(dāng)改變思路。發(fā)送的所有資料盡量使用EXCEL或者你們公司內(nèi)部的CRM進(jìn)行管理，絕對(duì)不能用海關(guān)數(shù)據(jù)公司提供的客戶管理功能，不然很可能你的所有客戶資料會(huì)被竊取，努力就都白費(fèi)了。
